Política de compras y devoluciones

La presente Política de Compras y devoluciones regularán expresamente las relaciones comerciales surgidas entre Mussa Marketing CB y los Usuarios que, a través del sitio web wallyboo.com, adquieran los productos que ofrezca en cada momento.

Esta política será accesible en todo momento desde la página Web y prevalecerá sobre cualquier otro documento con el que se contradiga, sin perjuicio de lo que disponga la legislación vigente.

La validación del pedido por el cliente supone la aceptación sin reservas de la presente política. WALLYBOO se reserva el derecho de modificar unilateralmente la Política de Compras y Devoluciones, sin que ello implique afectar a las adquisiciones de bienes y/o Servicios efectuados con anterioridad a la modificación.

Identificación de las partes 

De una parte; MUSSA MARKETING CB, en adelante “MUSSA”, con CIF: E24721565 y con domicilio en Calle San Lorenzo, 2 1º D 24007 León, Email: hola@wallyboo.com y teléfono de contacto: 678509818, en representación del sitio web www.wallyboo.com

Y de otra, el USUARIO en el sitio Web, mediante su propio nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de todos los datos y manifestaciones facilitados en Wallyboo.com. Se entenderá por comprador a toda aquella persona que adquiera algún producto ofrecido por Wallyboo en el sitio web Wallyboo.com.

Condiciones de compra

La información necesaria para abrir una cuenta es: nombre, apellidos, NIF, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de e-mail, nombre de usuario y contraseña. 

El cliente deberá seleccionar el producto que desea adquirir. La compra de los productos ofrecidos en la página web www.wallyboo.com se formaliza en el momento que el USUARIO abona el precio del producto públicamente expuesto a través del señalado sitio Web.  Para la adquisición de los productos, el cliente deberá ser mayor de edad y con capacidad legal suficiente para realizar la adquisición.

De conformidad con lo expuesto, queda totalmente prohibida la reventa o reutilización de los productos adquiridos a través del sitio Web.

Proceso de compra

Los USUARIOS pueden adquirir los productos en el sitio Web siguiendo el procedimiento de compra online, pudiendo seleccionar y añadir a la cesta varios productos. Deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se solicita, siendo posible modificar los datos, antes de realizar el pago. El comprador deberá pagar la totalidad del precio antes de la descarga y los adquiere bajo su propia responsabilidad.

Toda la información sobre los productos se encuentra en el sitio Web. Los productos serán enviados mediante un enlace de descarga.

Información sobre los productos

Los productos ofrecidos por WALLYBOO son guías, plantillas, láminas y diseños imprimibles, una vez completado el proceso de compra el producto llegará al correo electrónico del cliente mediante un archivo descargable. Siendo este producto únicamente utilizable por el comprador, sin acciones posteriores de venta, reenvio, fotocopia o similares.

Precios

Los precios indicados en la web están en euros. Nuestros productos no incluyen gastos de envío, ya que son imprimibles enviados únicamente de manera electrónica y no postal. 

El precio de los productos ofertados en la página será el vigente el día de la formalización de la compra. Los precios podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento. WALLYBOO garantiza la disponibilidad de todos los productos ofrecidos en el sitio Web.

PAGOS

Los pagos se realizarán siempre a través de las plataformas PayPal, Redsys o Bizum. La plataforma de pago será el único receptor de los datos relacionados con la tarjeta de crédito del cliente, a los cuales ni MUSSA ni nadie del equipo de trabajo tienen acceso, por lo que, ante cualquier eventualidad, el reclamo deberá ser realizado directamente a la plataforma de pago.

Impuestos 

Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados la factura, y de ser el caso, en el paso previo al pago dentro del sitio Web.

Productos digitales

Todo el contenido digital que sea vendido a través de www.wallyboo.com, como guías, plantillas, láminas o cualquier otro material propiedad de MUSSA no tendrá devolución, por lo que una vez realizada la compra, el comprador no podrá exigir el reembolso del dinero, de acuerdo al artículo 103, literal m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital, sin soporte material.

Productos Personalizables

En el caso de los productos personalizados no hay lugar a desistimiento voluntario y por tanto no habrá devolución del dinero, de acuerdo con lo expuesto en el literal c) del artículo 103 del del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Comunicaciones

A los efectos de las presentes condiciones generales de compra, y para cualquier comunicación que sea precisa entre WALLYBOO y los Usuarios, éstos deberán dirigirse mediante correo electrónico a la dirección hola@wallyboo.com

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